¿Como Comprar? Nuestra tienda On-Line, es una herramienta que facilita a nuestros clientes hacer sus compras desde cualquier parte del país o del mundo, con la seguridad que brindan las entidades financieras, para así garantizar una transacción segura. Para realizar una compra, usted debe tener una cuenta creada en nuestra página, si no la tiene por favor siga los siguientes pasos. · Creando una cuenta nueva… 1. Para ir al formulario en el cual se ingresan sus datos, puede hacer Clic en “crear una cuenta nueva” en la página del catalogo principal, también puede hacer Clic en “Mi Cuenta” y luego en el menú de Nuevo Cliente en “Continuar” o haciendo Clic directamente aquí. 2. Ahora se encuentra en el formulario, aquí debe ingresar todos sus datos correctamente según lo indica la página, el país que esta por defecto en el formulario es Colombia, si este es su país por favor seleccione correctamente el Departamento de la lista desplegable, si no es su país, primero cambie el país y luego digite el Departamento (Estado) en el cual se encuentra. 3. Luego de haber ingresado sus datos haga Clic en “Continuar” al final de la página. 4. Ya ha creado correctamente su cuenta!!!, por favor verifique nuevamente que todos sus datos estén correctos, ya que al hacer una compra, el envío se realizará a la dirección de envío que usted haya registrado y se facturará con el nombre y el documento que haya ingresado. Para ver sus datos, haga Clic en “Mi Cuenta”. · Haciendo una compra… 1. Como primera medida, se debe dirigir a nuestra sección de productos, esta se encuentra en la parte superior o izquierda de la página. 2. Al lado izquierdo encontrará las diferentes categorías de los productos que comercializamos, como podrá ver, cada uno de los artículos viene identificado con la foto, código, fabricante, disponibilidad y precio. 3. Si usted decide que ese es el producto que desea comprar, haga Clic en “Compre Ahora” o si quiere entrar al detalle del producto para ver una breve descripción puede hacer Clic en la foto o en el código del producto. 4. Estando en el detalle del producto, si quiere ver la foto en un tamaño más grande y con mayor resolución simplemente haga un Clic en la foto y esta se ampliará en una ventana alterna, si después de leer la descripción decide que ese es el producto que desea comprar haga Clic en “Añadir a la Cesta”. 5. Después de haber dado Clic en “Compre Ahora” o “Añadir a la Cesta”, lo dirigiremos a su cesta, donde encontrará el resumen de su pedido con la foto del artículo que eligió, así como también el código y el precio por unidad, aquí tendrá la opción de elegir la cantidad que desea. 6. Estando en la cesta, si quiere agregar otro producto a su pedido, simplemente haga Clic en el link “Seguir Comprando” y repitiendo los pasos anteriores podrá agregar cuantos productos desee a su orden, si por el contrario considera que esta satisfecho con su elección, simplemente haga Clic en el link “Realizar Pedido”. 7. Si usted ya es nuestro cliente completará su pedido en 4 pasos, si no lo es, se le solicitará crear una cuenta nueva, si este es su caso por favor siga los pasos dados en "Creando una cuenta nueva…". 8. En el primer paso, verificará los datos de envío, por favor asegúrese que estos datos sean los correctos, ya que a esa dirección se realizará el envío, si su dirección esta incorrecta o desea realizar el envío a otro lugar, haga Clic en “Cambiar Dirección”, de lo contrario haga Clic en “Continuar”. 9. En el siguiente paso, seleccionará la forma de pago. En este momento PagosOnline es el único medio por el cual estamos recibiendo los pagos. 10. A continuación se muestra un resumen de su pedido, sus datos, y se muestra el total a pagar detallado, si todos los datos son correctos haga Clic en “Continuar”. 11. Tenga en cuenta que si su pedido es inferior a $50.000 pesos (IVA incluido), se le cobrará $4000 por costos de la transacción. 12. Su pedido ha sido realizado con éxito!!!, en este momento le llegará un correo a su E-mail confirmándole su registro, y lo llevaremos al portal de PagosOnline para realizar el pago. · Realizando el pago… 1. En el portal de PagosOnline, en la parte superior de la página aparecerá un resumen de su pedido, con el valor total a pagar, en la parte inferior, se encuentran las 4 formas de pago Disponibles: Con tarjeta de crédito, Con su cuenta corriente o de ahorros, Con pago referenciado, Con pago en efectivo. 2. Si realiza el pago con tarjeta de crédito, se le solicitarán sus datos y los datos de la tarjeta con la cual va a realizar el pago. 3. Si realiza el pago con su cuenta corriente o de ahorros, se le solicitarán sus datos y los datos de la tarjeta con la cual va a realizar el pago. 4. Si realiza el pago con pago referenciado, al seleccionarlo le aparecerá una factura con un código de barras, por favor imprima la factura y acérquese a cualquier sucursal de Bancolombia o Banco de Occidente para realizar el pago. 5. Si realiza el pago con pago en efectivo, al seleccionarlo le aparecerá en la pagina los siguientes datos: Transacción, valor, empresa recaudadora y NIT, por favor imprima esta página y acérquese a cualquier punto Efecty (Servientrega) para realizar su pago en efectivo. 6. Después de efectuado su pago, se le enviará un correo a su E-mail confirmándole su compra. 7. Si usted no encuentra el mensaje de confirmación en su carpeta de entrada, por favor búsquelo en la carpeta de correo no deseado o spam, ya que por ser primera vez que lo recibe es muy posible que el mensaje llegue a la carpeta de correo no deseado. 8. Ahora si usted no dispone de una tarjeta de crédito o débito, lo que puede hacer es ver el catálogo de nuestros productos, tomar nota del código mismo, y contactarnos a ventas@sigmaelectronica.net , nosotros nos contactaremos con usted y acordaremos las condiciones para despachar su pedido. Recuerde que en caso de alguna inconsistencia o defecto en su pedido, por favor infórmenos a ventas@sigmaelectronica.net , para corregir las deficiencias presentadas. Favor no realizar devoluciones de mercancía sin nuestra autorización. Todos nuestros productos tienen 30 días de garantía contra defectos de fábrica, que no incluye mal manejo de los elementos, accidentes, malas conexiones o alteración física de ellos. No recibimos devoluciones de elementos con los pines doblados, rotos, rayados o golpeados. Es decir el componente debe estar en el estado original de venta para poder solicitar la reclamación. Av. Carrera 24 No. 61D - 65 PBX 3482059 - FAX 3466185 Bogotá - Colombia – Sudamérica Horario de Atención: Lunes a viernes 8:30am-12:30pm y 1:30-5:30pm Sábados de 10am a 1pm. Derechos reservados 2008